פנייה לתמיכה

שאלות נפוצות

פתחו את ההגדרות באפליקציה והקישו על שחזור רכישות. השתמשו באותו חשבון Apple שבו רכשתם את Pro.

Pro יתחדש אוטומטית. אפשר לבטל בכל עת דרך הגדרות > חשבון Apple > מינויים.

פתחו את אפליקציית Watch ב־iPhone ומצאו את Netola. הקישו על ״התקנה״. Netola יופיע בשעון. אשרו גישה ל״בריאות״ כדי לשמור משחקים כאימונים.

הקישו על נקודה כדי לתת אותה לצד השני. הניקוד מחושב מחדש.

באפליקציית בריאות אין סוג אימון פאדל, לכן Netola שומרת משחקי פאדל כאחר. הזמן, הדופק והקלוריות נרשמים כרגיל.