Contactar amb el suport

Preguntes freqüents

Com recupero la compra

Obre Configuració a l’app i toca Restaura les compres. Fes servir el mateix Compte d’Apple amb què vas comprar Pro.

Com cancel·lo la subscripció

Pro es renova automàticament. Pots cancel·lar quan vulguis a Configuració > Compte d'Apple > Subscripcions.

Instal·lar al rellotge

Obre l'app Watch a l'iPhone i cerca Netola. Toca Instal·lar. Netola apareix al rellotge. Permet l'accés a Salut per desar els partits com a entrenaments.

Editar punts

Toca un punt per donar-lo a l'altre costat. El marcador es recalcula.

Per què el pàdel es desa com a Altres a Salut

L'app Salut no té un tipus d'entrenament de pàdel, així que Netola desa els partits de pàdel com a Altres. El temps, la freqüència cardíaca i les calories es registren com sempre.

Contacta amb nosaltres

Escriu-nos a digitalstudiocosmo@gmail.com.